Informasjon om vilkårene våre for bedriftskunder
Oppgitte priser er i svenske kroner eks. lovbestemt mva. med forbehold om prisendringer utenfor vår kontroll, f.eks. valutaendringer og endrede innkjøpspriser.
Retur av levert vare forutsetter ERNST P:s godkjenning. Ikke-lagerførte produkter samt produkter som er brukt eller hvor originalemballasjen mangler eller er skadet, kan ikke tas i retur. Returer godtgjøres med 80 % av fakturert verdi.
All salg skjer mot etterskuddsbetaling med mindre annet er avtalt. Fradrag for kontantrabatt innrømmes ikke. Ved betaling etter forfallsdato belastes forsinkelsesrente med gjeldende referanserente +8 %. Ved ordre under 500:- netto tilkommer et ekspedisjonsgebyr på 50:-. Minste ordreverdi 150:-.
ERNST P. er i intet tilfelle forpliktet til å yte kunden erstatning for personskade eller skade på eiendom, for tapt fortjeneste eller for annen indirekte skade. Følg alltid produktets bruksanvisning og prøv først på et ikke-synlig sted.
All levering skjer fritt vårt lager (Ex Works) og kunden belastes frakt etter gjeldende frakttariff. Fraktfradrag godtas ikke. Pallekostnad belastes separat. Øvrig emballasje inngår i prisen. ERNST P. AB er tilsluttet REPA-registret og emballasjeavgifter inngår i prisen.
Kostnader for leveringshindringer, returfrakter, omadressering eller andre ekstratjenester fra transportøren som oppstår på grunn av feil/ufullstendig leveringsinformasjon, manglende mottak eller lignende omstendigheter, belastes kunden i henhold til frakttariff.
Lagervarer leveres normalt innen 1 uke. Øvrige produkter etter avtale. For ikke uthentede pakker belaster vi kunden kostnaden for returfrakten og et ekspedisjonsgebyr på 200:- eks. mva.
For utvalgte Festool-produkter kan en estimert utlevering fra Festool vises. Dette gjelder datoen Festool beregner å levere artikkelen til oss (Ernst P AB) — ikke nødvendigvis dagen varen når dere; deretter tilkommer håndtering og frakt.
All transport skjer på mottakers risiko, og faren for godset går over på kunden når det er overlevert til transport. Reklamasjoner på skader skal således gjøres av mottakeren etter de regler transportøren foreskriver på mottaksstedet.
De leverte varene forblir ERNST P:s eiendom inntil full betaling er erlagt. ERNST P. har rett til å heve kjøpet med umiddelbar virkning ved betalingsmislighold.
Kunden garanteres at bestilt vare er fri for feil og mangler med hensyn til konstruksjon, materiale og tilvirkning. Foreligger feil i levert vare som ikke skyldes transportskade, byttes denne mot fullgod vare. Vilkår for garantiens gyldighet er at reklamasjonen gjøres senest 10 dager etter mottak av varen.
Tvister i forbindelse med kjøp skal finne sted i Göteborg. ERNST P. har dog rett til, for utestående av forfalt fordring, å reise søksmål ved domstol i kundens hjemsted.