Tietoa kuluttajia koskevista ehdoistamme (B2C)
Yhtiön kotipaikka on Mölndal. Yhtiön postiosoite on Möbelgatan 5, 431 33 Mölndal. Org.nr 556653-4862
Kun olet viimeistellyt tilauksesi, sähköpostiosoitteeseesi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistuksesta löydät kaikki tiedot tuotteista, hinnoista, lasku- ja toimitusosoitteesta.
HUOM! Jos tilausvahvistuksessa on jotakin virheellistä, ota meihin välittömästi yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected]
⏱️ Toimitusaika
Yleensä 1-7 päivää varastossa oleville tuotteille. Lähetämme 24 tunnin sisällä.
HUOM! Viikonloppuna tehdyt tilaukset lähetetään aikaisintaan seuraavana maanantaina.
Joillekin Festool-tuotteille voidaan näyttää arvioitu toimituspäivä Festoolilta. Se viittaa päivään, jolloin Festool arvioi toimittavansa tuotteen meille (Ernst P AB) — ei välttämättä päivään, jolloin saat tuotteen; tämän jälkeen lisätään pakkaus ja toimitus sinulle.
📦 Toimitustapa
Tilaamme rahdin fraktjakt.se:n kautta
Kaikki hinnat on ilmoitettu SEK. Oletuksena hinnat näytetään sisältäen ALV, mutta voit helposti vaihtaa näyttämään hinnat ilman ALV ALV-valitsimen kautta.
✓ Näin peruutat ostoksesi:
⚠️ Palautusoikeus EI koske:
HUOM! Ulkomailta tehtävän palautuksen rahtikustannuksista vastaa asiakas itse.
Tärkeää: Noutamatta jätetyistä paketeista veloitamme palautusrahdin + 300 kr käsittelymaksun.
Tarkasta tuotteet välittömästi toimituksen yhteydessä. Reklamaatiot tulee tehdä [email protected] viikon kuluessa.
📦 Tärkeää muistaa:
Emme vastaa välillisistä vahingoista, joita tuotteen käytöstä saattaa aiheutua.
Suojaamme yksityisyyttäsi ja käsittelemme henkilötietojasi GDPR:n mukaisesti.
📋 Tallennamme:
🤝 Jaamme tietoja:
✓ Oikeutesi:
Riitatilanteessa voit kääntyä Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) puoleen.
EU-kansalaisille on saatavilla EU-komission riidanratkaisualusta.