Information om våra villkor för konsumenter (B2C)
Företaget har sitt säte i Mölndal. Företagets postadress är Möbelgatan 5, 431 33 Mölndal. Org.nr 556653-4862
När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om produkter, pris, fakturerings- och leveransadress.
OBS! Är något fel i orderbekräftelsen ska du omedelbart kontakta oss via e-post till [email protected]
⏱️ Leveranstid
Normalt 1-7 dagar för lagervaror. Vi skickar inom 24 timmar.
OBS! Beställningar på helger skickas tidigast på måndagen efter.
För utvalda Festool-produkter kan en beräknad utleverans från Festool visas. Det avser det datum som Festool beräknar att leverera artikeln till oss (Ernst P AB) — inte nödvändigtvis dagen du får varan; därefter tillkommer packning och frakt till dig.
📦 Fraktsätt
Vi bokar frakt genom fraktjakt.se
Alla priser anges i SEK. Som standard visas priser inklusive moms, men du kan enkelt växla till att visa priser exklusive moms via momsväljaren.
✓ Så här ångrar du ditt köp:
⚠️ Ångerrätten gäller INTE för:
OBS! Du står för returfrakt. Vi kan erbjuda returfraktsedel mot avdrag (ca 175 kr för 1kg).
Viktigt: Ej uthämtade paket debiteras returfrakt + 300 kr hanteringsavgift.
Inspektera varorna omgående vid leverans. Reklamationer ska göras till [email protected] inom en vecka.
📦 Viktigt att tänka på:
Vi tar inget ansvar för indirekta skador som kan uppstå på grund av produkten.
Vi värnar om din integritet och behandlar dina personuppgifter enligt GDPR.
📋 Vi lagrar:
🤝 Vi delar med:
✓ Dina rättigheter:
Vid tvist kan du vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN).
För EU-medborgare finns EU-kommissionens plattform för medling.